Zertifizierung - DIN EN ISO 9000

Die Normenreihe DIN EN ISO 9000 ff. enthält Mindestanforderungen an das Managementsystem einer Organisation. Unter dem Blickwinkel der Kundenzufriedenheit werden alle internen und externen Prozesse (Prozessorientierung) einem kontinuierlichem Verbesserungsprozess unterzogen.